プロジェクト紹介

ご夫婦の理想やこだわりが詰まった
2つの顔を持った美容室

お客さまの使用用途に合わせた、
確かな提案力が「満足と笑顔」に

ご夫婦、それぞれの理想やこだわりが不一致。
当社担当とお客さまで何回も話し合いを行ったことで生まれたプロジェクト。
携わった当社担当者から話を伺い、リノベーションの醍醐味をお伝えします。

プロジェクトスタート

最適な物件選びから、
お客さまの意識の共有

担当者の知人からのご紹介でお客さまとお打合せを実施した。
営業担当はお客さまを非常に第一印象から物腰が柔らかく素敵な印象を持っていたとのこと。

美容室を出店することを決めていたが、当時は物件がまだ確定していなかったため、お客さまと担当者で一緒に物件を探しいた。
そこで見つけたのが駅からも近く、角地である物件で、元々は居酒屋があった場所だが、美容室としてリノベーションすることがきまった。

ご夫婦で美容室を経営されるということだったが、旦那様はワイルドなイメージのアメリカンスタイルを好んでいた。一方で奥様はワイルドなイメージは好みではないということでイメージの共有ができなかった。

ご要望を形に

2つのスタイルの調和と融合

物件が決まり、リノベーションの内容をお客さまとの打ち合わせを開始した。
担当者は「お客さまの中の優先順位を重視した。」と、語ってくれた。ご夫婦で美容室を行っていくということで、ご夫婦それぞれのスタイルを最重視したいとのことだった。

多くの打合せを実施する中で、それぞれのスタイルを組み合わせることより1つの店舗で2つの顔を持つものが良いのではないかと思い提案を行っていった。ご夫婦の美容スタイルを詳しく聞かせていただき、デザイナーを入れることで、イメージ通りの店舗を作り上げていった。

ご夫婦それぞれのスタイルで作り上げていく中でパースを作成し、イメージを可視化していったが、店舗の中央部分に来ると1つにまとめ上げなくてはいけないため、バランス感覚を重視した。ご夫婦のスタイルを残しながら店舗の色合いを調整して1つにまとめあげることができた。

着工後の進み

工期を守りながら、
修正事項を完璧に対応

店舗の内装デザインが完成し、着工をスケジュール通りに無事行うことができた。着工後の打合せで、ご夫婦のお客さまで車いすをご利用されている方がいることが判明した。すぐに当社担当者は図面を修正し、対応を行うことができた。美容室の開店日を工期が決まった段階であらかじめ設定をしていたため、修正事項は都度現場で確認を行い、修正を行うことで、工期もずれることがなく無事にお引渡しをすることができた。

お客さまであるご夫婦からは「お互いの好みのデザインをご提案してくださり、非常に満足している。イメージ通りのデザインになっており、大変満足です。」と引き渡し時にお褒めの言葉をいただいた。

当社担当者は「これからもお客さまの理想やこだわりを汲み取って、喜んでいただける提案を続けていきたい。」と嬉しそうに語っていた。